Términos y condiciones generales
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Términos y condiciones
Los términos y condiciones generales que se describen a continuación tienen por objeto definir y regir los términos y condiciones para la prestación de los servicios fotográficos de Chaï MINGAUD en el marco de su actividad en Studio UKIYO.
También incluyen sus prerrogativas en materia de derechos de autor, las condiciones de cancelación y la naturaleza de la obligación contractual que vincula al proveedor de servicios con su cliente.
Cualquier pedido constituirá la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta (CGV).
Servicios fotográficos
El ámbito de intervención de Chaï MINGAUD incluye la prestación de servicios y el suministro de bienes, mediante la provisión de fotografías en soportes digitales o impresos.
Si el cliente es una persona física, se aplicarán las disposiciones del Código del Consumidor. Si el pedido de fotografías lo realiza una empresa, se aplicarán las normas publicadas en el Código de Comercio.
Cada pedido dará lugar a un contrato que especificará el servicio prestado, los precios y las condiciones de pago, así como los plazos de entrega.
Para que se considere válido, el contrato debe estar firmado por ambas partes e ir acompañado del pago, mediante cheque y/o transferencia bancaria, de la totalidad o parte del importe del pedido.
Pago con cheque: A nombre de Chaï MINGAUD
Pago por transferencia bancaria: IBAN FR76 1807 9313 9702 2513 1884 011 – BIC CCDFFRPPXXX
De conformidad con la Ley Hamon y el artículo L221-5 del Código del Consumidor francés, los clientes que compran en línea disponen generalmente de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de compra. No obstante, en el caso de los servicios fotográficos, este derecho de desistimiento no se aplica si la sesión fotográfica se ha realizado antes de que finalice dicho plazo a petición del cliente.
Como fotógrafo, Chaï MINGAUD posee los derechos de autor de sus obras y puede exigir a su cliente que incluya su nombre o el de Studio UKIYO si la fotografía se hace pública, se publica y/o se comparte en las redes sociales.
Comercio
Todos los pedidos de impresiones fotográficas ofrecidas en la tienda están sujetos a un contacto inicial por correo electrónico a través del formulario de contacto en el sitio web studio-ukiyo.FR, lo que nos permitirá especificar: la obra de arte elegida, su formato y cualquier tipo de enmarcado.
A cambio, se enviará al cliente un formulario de pedido con los detalles de precios.
Para que se considere válido, el formulario de pedido debe estar firmado por el cliente e ir acompañado del pago, mediante cheque y/o transferencia bancaria, del importe total del pedido.
Pago con cheque: A nombre de Chaï MINGAUD
Pago por transferencia bancaria: IBAN FR76 1807 9313 9702 2513 1884 011 – BIC CCDFFRPPXXX
Como trabajador autónomo, Chaï MINGAUD no está sujeto al IVA. Los precios indicados son netos.
Los gastos de envío se calculan en función del peso del pedido, según las tarifas postales vigentes, y se indican en la confirmación del pedido.
Envío y entrega:
Los pedidos se envían únicamente tras la recepción del pago. Una vez recibido el pago, los pedidos que incluyan impresión no se pueden cancelar ni reembolsar.
Se indicará al cliente un plazo de entrega aproximado tan pronto como comience la producción.
Imágenes e impresión a color:
Todas las imágenes en el sitio web studio-ukiyo.FR son meramente ilustrativas y no podemos garantizar que representen con exactitud el producto real. Los colores pueden variar entre diferentes pantallas y el resultado impreso, dependiendo de la calibración de la pantalla del cliente.
Afirmar :
Si al recibir el producto se detecta algún defecto y el cliente desea realizar una devolución, deberá informar inmediatamente del defecto por correo electrónico a: contact@ukiyo.fr.
- Si se demuestra que el defecto es responsabilidad de Studio UKIYO, el estudio se encargará de la devolución del producto defectuoso y de su reproducción.
- Si un producto resulta dañado o se pierde durante el transporte, la empresa de transporte será responsable, y el estudio hará todo lo posible para hacer valer sus derechos y los de su cliente ante la empresa.
- Studio UKIYO no se hace responsable de los defectos que se produzcan después de la entrega.
- Finalmente, si un producto se daña o se pierde durante el transporte cuando el cliente, por iniciativa propia, devuelve la mercancía, el cliente es responsable.
Devoluciones:
Studio UKIYO recomienda que los clientes envíen las devoluciones en su embalaje original. Las devoluciones deben enviarse con seguimiento.
